Продолжаем серию авторских интенсивов "Эффективное управление рестораном".
27 февраля мы разберем тему модуля 2: «Управление персоналом: цели, мотивация, основы формирования команды».
Вы узнаете:
Инструменты поиска и их эффективность, анализ резюме, варианты размещения рекламы, проведение собеседований, правила адаптации и ошибки при поиске сотрудников.
Путь формирования команды. «Токсичные» сотрудники и «звёзды». Кого взять в команду, а с кем нужно прощаться. Кейсы из профессиональной деятельности.
Эффективные методы обучения персонала. Оценка навыков и знаний сотрудников и квалификации. Ошибки, которые допускаются при обучение персонала.
Материальная и нематериальная мотивация сотрудников. Санкции в отношение персонала и их применение. Примеры мероприятий на командообразование.
Правила, инструкции, этика разрешения конфликтных ситуаций. Конфликты в зале. Правила работы с конфликтами для официанта, хостес и менеджера ресторана. Как не допустить развитие конфликта.
Обучение будет полезно таким специалистам сферы HoReCa, как например:
-Собственники;
-Управляющие;
-Шеф-повара;
-HR-менеджеры;
Всем, кто принимает участие в подборе персонала в заведения общественного питания и заинтересован в продуктивности работы всей команды.
Спикер - Егор Борин:
Сервис-менеджер Bellini Gastronomic Ecosystem - Гастрономическая Экосистема Красноярска. Это 40 ресторанных проектов.
А также преподователь-практик и заместитель Старшего преподавателя Института гастрономии PAUL BOCUSE. Это филиал французской высшей школы гастрономии при Сибирском Федеральном Университете в г. Красноярск. В мире существует всего 8 филиалов!
Это единственный профильный институт в России дающий высшее образование в гастрономии.
Выпускает институт управленцев для ресторанного бизнеса — управляющих, шеф-поваров и маркетологов.
Встречаемся:
г. Иркутск, конференц-зал отеля Baikal Forest (Ул. Советская 58/1), 7 этаж
27 февраля с 10:00 - 17:30
Стоимость билета: 3800р
Для регистрации и покупки билетов обращайтесь по тел+7(902) 179-46-59
Оплата на карту Тинькоф Банк по тел. или по расчётному счёту.
Не секрет, что создать эффективную и сплоченную команду не так просто. А в сфере общепита, это один из самых сложных моментов! Ведь наиболее серьезные ошибки, совершаются персоналом, после которых гость может не вернутся, а то еще и написать негативный отзыв. На прошедшем семинаре Егор Борин раскрыл многие вопросы на тему управления персоналом и поделился опытом, который привёл к успеху известную сеть "Bellini group".
Было очень много полезной и интересной информации, шефы нам рассказали и показали: Как замешивать тесто на римскую пиццу; Особенности работы с таким тестом; Преимущество использования самих парабейков в заведениях; Подбор продуктов для пиццы; Не совсем стандартные наборы продуктов для топпингования пиццы.
Уважаемые партнеры! Приглашаем на мастер-класс Аркадия Грицевского - президента ассоциации пиццайоло России, соорганизатора и члена экспертного совета чемпионата России по пицце, тренера сборной России для подготовки к Чемпионату мира по пицце.
Дорогие наши клиенты, партнёры, компания «Пятая армия» поздравляет Вас с наступающим Новым 2023 годом! Желаем, чтобы этот год для Вас стал годом новых возможностей и достижений; годом, наполненным ярких и добрых событий, годом счастливым и щедрым на удачи! Счастья, мира и благополучия Вам и Вашим близким! Ваша «Пятая армия»
Что главное в любом обучении, независимо от сферы или темы семинара? На наш взгляд, это практические навыки, которые можно сразу применять в своей деятельности и получать желаемый результат: -Повышение эффективности работы; -Упрощение или контроль организационных процессов; -И конечно, получить ответ на интересующий вопрос от эксперта, чтобы понять какие действия предпринимать в дальнейшем;
22 ноября стартует первый модуль авторских интенсивов. Тема модуля 1: «Управление кухней» Вы узнаете: ✔Правила работы с продуктом: меню-инжиниринг, инвентаризация, корректный учет и контроль; ✔Принципы формирования себестоимости, работа с товарными запасами и ликвидностью, ABC анализ;
: